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L’importanza dell’Experience nel Mercato del Lusso: Un’Analisi
Gli ultimi sondaggi e ricerche sul consumatore del lusso hanno evidenziato un cambiamento significativo nelle preferenze dei clienti. Oggi, più che possedere beni materiali, i consumatori desiderano vivere esperienze che possano offrire uno stato di piacere, sia fisico che mentale.
Questo trend è particolarmente evidente tra i millennials e la GenZ, che entro il 2026 rappresenteranno la maggioranza del mercato del lusso.
Il Mercato del Lusso: Evoluzione e Nuove Tendenze
Negli ultimi decenni, il mercato del lusso ha subìto trasformazioni profonde.
Se un tempo il possesso di beni di lusso era simbolo di status e successo, oggi le nuove generazioni cercano qualcosa di più: esperienze significative che arricchiscano la loro vita e il loro benessere mentale.
Vivilla evidentemente ne è molto consapevole e, da psicologa, ma anche da comunicatrice, sa che questo shift è stato alimentato da vari fattori, tra cui l’iperconnessione digitale, che ha reso le esperienze condivisibili in tempo reale, e una crescente consapevolezza dell’importanza del benessere psicologico e della salute mentale in generale.
Millennials e GenZ: i Nuovi Protagonisti del Lusso
La generazione dei millennials, seguita dalla GenZ, ha introdotto un nuovo paradigma nel consumo di beni di lusso.
Questi gruppi non sono solo interessati alla qualità e alla bellezza dei prodotti, non sicuramente al brand, ma piuttosto alla storia e ai valori che il brand rappresenta. Vogliono essere parte di qualcosa di più grande, che abbia un impatto positivo sulla società e sull’ambiente.
ES’GIVIEN tra Eredità antica e Innovazione: Un Binomio Vincente
Per ES’GIVIEN, raccontare la propria storia e i propri valori è diventato essenziale e li racconta alle sue amiche e clienti attraverso i capi che crea e non solo. L’eredità del brand, cioè la sua tradizione e la sua storia, si fonde con l’innovazione del design e dei materiali tecnici e soprattutto con l’esperienza offerta ai clienti. Questo crea un legame emotivo che va oltre il semplice possesso di un oggetto.
ES’GIVIEN: Un Esempio di Successo
ES’GIVIEN rappresenta un esempio emblematico di come un marchio possa combinare eredità ed experience per creare un valore unico.
ES’GIVIEN, fondata dalle sorelle Zampini, ha sempre puntato sull’innovazione, introducendo materiali come il neoprene e tessuti tecnici molto prima che diventassero tendenze di mercato.
Tuttavia, la vera forza di ES’GIVIEN risiede nella sua storia che si inserisce in maniera capillare sul territorio, oltre che indietro nel tempo.
É la capacità di offrire un’esperienza a tutto tondo ai propri clienti la vera forza di un brand come ES’GIVIEN.
Indossare un capo realizzato con il know how che risale alla vecchia sartoria, ma con un occhio alla ricerca e all’innovazione nei materiali è in sé un’esperienza, ancora di più se guidata dalle creatrici del brand in persona, in atelier.
L’Esperienza ES’GIVIEN: Oltre il Prodotto
L’esperienza offerta da ES’GIVIEN infatti va ben oltre il semplice acquisto di abiti.
Si tratta di un viaggio che coinvolge tutti i sensi e che permette ai clienti di entrare in contatto con la cultura del vestire, delle forme del corpo, del gusto e del piacere di essere coccolati.
Le consulenze in atelier o durante eventi pop-up sono momenti unici in cui i clienti possono provare i capi, ma anche condividere storie, sensazioni e momenti di convivialità, anche solo una semplice tazza di caffè caldo.
L’esperienza e la Coerenza dei Valori
La coerenza dei valori è un altro aspetto fondamentale per i consumatori di oggi, per i millenials e per la GenZ.
I clienti più giovani vogliono sapere che i brand con cui si identificano agiscono in linea con i loro principi.
ES’GIVIEN ha sempre mantenuto una linea coerente, sia in termini di innovazione che di sostenibilità, creando un legame forte e autentico con i propri clienti.
L’Importanza della Personalizzazione
Un altro elemento chiave per i consumatori del lusso è la personalizzazione. I clienti vogliono sentirsi unici e speciali, e questo può essere ottenuto solo attraverso un servizio altamente personalizzato.
ES’GIVIEN offre consulenze di stile, selezioni di colori adatti all’incarnato dei clienti, di modelli dai tagli più valorizzanti per il tipo di fisico e suggerimenti di outfit per diverse occasioni. Questo tipo di attenzione al dettaglio crea un’esperienza unica e memorabile.
Le consulenze di stile offerte da ES’GIVIEN non sono semplici sessioni di shopping. Sono momenti di confronto e crescita, in cui le clienti possono discutere dei loro desideri e bisogni, ricevendo consigli personalizzati che le aiutano a sentirsi più sicure e valorizzate. Questi incontri possono anche diventare occasioni di socializzazione, come un pomeriggio tra amiche, creando un’atmosfera di complicità e condivisione.
La Ricerca dell’Eccellenza
Il successo di ES’GIVIEN è ovviamente anche il risultato di una costante ricerca dell’eccellenza.
Ogni dettaglio, dalla scelta dei materiali alla realizzazione dei capi dalla perfetta vestibilità, è curato con estrema attenzione. Questa dedizione alla qualità non passa inosservata e viene apprezzata dai clienti, che sanno di poter contare su prodotti esclusivi e di alta gamma.
La storia intera di ES’GIVIEN è fatta di passione, dedizione e coerenza.
Le sorelle Zampini hanno saputo creare un brand che non segue, ma anticipa le tendenze del mercato, offrendo ai clienti un’esperienza che va oltre il prodotto.
Questa autenticità è ciò che rende ES’GIVIEN un marchio unico nel panorama del lusso.
Verso un Futuro di Esperienze Significative
Il futuro del mercato del lusso sembra essere sempre più orientato verso le esperienze significative, che arricchiscono la vita dei consumatori e creano un legame emotivo con i brand.
I brand come ES’GIVIEN, che sanno combinare eredità, innovazione e personalizzazione, sono destinati a guidare questo cambiamento, offrendo ai clienti non solo prodotti di alta qualità, ma anche esperienze indimenticabili che parlano di valori, storia e sostenibilità.
Questa è la nuova frontiera del lusso, e chi saprà abbracciarla come ha fatto ES’GIVIEN avrà un vantaggio competitivo nel mercato del prossimo futuro.