ES’GIVIEN
RESI E CAMBI
Il modello che hai provato non ti convince?
Contattaci! Vogliamo che i capi ES’GIVIEN ti valorizzino al massimo.
Il modello giusto insieme alla taglia perfetta possono fare una grande differenza.
D’altra parte i capi belli, quelli di valore, ti accompagneranno per molto tempo.
Compila il modulo per richiedere un reso, un cambio taglia/colore oppure per esercitare il diritto di recesso relativo al tuo ordine online.
In alternativa, puoi scriverci una email a [email protected]
RESI E DIRITTO DI RECESSO
Puoi richiedere il reso del tuo ordine ed esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla data in cui hai ricevuto il prodotto.
Il costo della spedizione del reso è totalmente gratuito per i clienti iscritti al sito e con indirizzo di ritiro sul territorio italiano.
Per i clienti non iscritti al sito e per i clienti con indirizzo al di fuori del territorio italiano, il costo della spedizione del reso è a carico del cliente.
I clienti non iscritti, con indirizzo di ritiro sul territorio italiano, possono avvalersi del servizio del corriere aziendale al costo di € 10,00, che verrà trattenuto in fase di rimborso del reso.
Nel caso di clienti che spediscono da un indirizzo extra Italia, la gestione della spedizione di rientro e i relativi costi sono di loro esclusiva competenza.
Per maggiori dettagli vedi TERMINI E CONDIZIONI GENERALI.
CAMBI
Se sei iscritto al sito e il tuo indirizzo di ritiro è sul territorio italiano puoi usufruire gratuitamente del servizio CAMBIO TAGLIA/COLORE.
Ti basterà compilare il modulo presente in questa pagina. Verificheremo la disponibilità di quanto richiesto e ti risponderemo nel più breve tempo possibile.
Se il capo richiesto è disponibile, procederemo alla sostituzione mantenendo lo stesso prezzo già pagato, anche se acquistato in promozione. Inoltre non dovrai sostenere alcuna spesa di spedizione.
Per maggiori dettagli vedi CONDIZIONI E TERMINI GENERALI.
